專注計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成
質(zhì)量為根本
市場為導(dǎo)向
人才為核心
作為測試行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),此次通信展福祿克雖然沒有展臺(tái),但其最新舉動(dòng)仍然是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),為此,C114邀請到福祿克網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理Brendan Heffernan和蔡昌信先生做客“全民星訪談”間,為我們帶來福祿克在業(yè)界新形勢下的最新舉動(dòng)。
“雖然沒有作為參展商參加此次通信展,但并不代表我們對(duì)此不關(guān)注,”蔡昌信先生表示:“福祿克網(wǎng)絡(luò)主要有針對(duì)運(yùn)營級(jí)的以及針對(duì)企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品及解決方案。我們在國外,福祿克對(duì)于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)管理的價(jià)值是很大的,但是在中國,福祿克還處于起步階段,可以說這部分市場時(shí)機(jī)還未成熟。所以目前,福祿克推廣的重點(diǎn)還是在企業(yè)級(jí)。但我們這在積極尋求和運(yùn)營商的合作,希望從中找到介入點(diǎn)進(jìn)行合作?!?/p>
福祿克的中國之路
很多國際公司在進(jìn)入中國時(shí)都會(huì)面臨一些本土化的問題。在這個(gè)問題上,福祿克會(huì)有怎樣好的對(duì)策。Brendan介紹道:“本土化可以是產(chǎn)品上的,也可以是服務(wù)上的,產(chǎn)品上的本土化最終要的就是要符合市場需求,這方面很多公司是通過代理商間接了解市場的,但福祿克還是構(gòu)建了一個(gè)團(tuán)隊(duì),直面市場,了解市場、產(chǎn)品的最新變化,從而制定出更有針對(duì)性的本土化產(chǎn)品策略。其實(shí)不但是中國市場,每個(gè)市場都會(huì)有自己的特性,福祿克在歐洲市場、日本市場也遇到過類似的問題,這方面有很多經(jīng)驗(yàn),最關(guān)鍵的還是按照自己所能順應(yīng)市場。另外在服務(wù)方面,一定也是本土化的,像用人上的本土化,本地員工會(huì)更了解當(dāng)?shù)厥袌龊铜h(huán)境,對(duì)福祿克而言,中國是我們第二大的市場。雖說要做到產(chǎn)品一做出來就本地化有些難度,但我們一定會(huì)去做。我們有一些產(chǎn)品在中國已經(jīng)做得不錯(cuò)了,完全適應(yīng)中國本地化市場需求了?!?br/>
增強(qiáng)型產(chǎn)品搶奪市場
福祿克近期推出兩款主推產(chǎn)品、ES網(wǎng)絡(luò)通II系列和OptiView III系列都是增強(qiáng)型的產(chǎn)品,針對(duì)增強(qiáng)型產(chǎn)品,Brendan表示:“處于前面所提到的本土化考慮,我們把之前的幾款產(chǎn)品的性能都有所提高,推出了增強(qiáng)型的產(chǎn)品,這完全是市場驅(qū)動(dòng)的結(jié)果,我們在這兩個(gè)產(chǎn)品上增加了非常多的,。我們通過軟件和硬件的優(yōu)化,把原本需要很多產(chǎn)品才能具備的功能都集成到一種產(chǎn)品上,這需要非常多的經(jīng)驗(yàn)。之前這兩款產(chǎn)品在市場上就已經(jīng)表現(xiàn)不凡了,很多客戶就是通過這兩款產(chǎn)品了解福祿克的,現(xiàn)在產(chǎn)品有了進(jìn)一步的優(yōu)化,對(duì)其性價(jià)比方面的提升具有戰(zhàn)略意義的。另外我想補(bǔ)充一下網(wǎng)絡(luò)通這個(gè)產(chǎn)品,近期國家已經(jīng)出臺(tái)了一個(gè)局域網(wǎng)方面的新標(biāo)準(zhǔn),我們也在考慮把針對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的測試加入到產(chǎn)品中,由于這是一個(gè)中國特有的國家標(biāo)準(zhǔn),該功能的開發(fā)也是針對(duì)中國市場的一個(gè)重要表現(xiàn)。能夠及時(shí)跟進(jìn)這樣的標(biāo)準(zhǔn),并第一時(shí)間提供產(chǎn)品,對(duì)我們來說也是一大突破?!?br/>
全I(xiàn)P化的調(diào)整
作為網(wǎng)絡(luò)測試專家,面臨現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)全I(xiàn)P化的趨勢,福祿克會(huì)做何調(diào)整呢?Brendan表示:“其實(shí)全I(xiàn)P化跡象已經(jīng)很明顯了。大家會(huì)關(guān)注更多的是在應(yīng)用層面,IPTV、VOIP。我想大家都看到全I(xiàn)P化的轉(zhuǎn)變有幾個(gè)方面,一是運(yùn)營商方面,運(yùn)營商正在做積極的轉(zhuǎn)變,他們的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、應(yīng)用都在做調(diào)整,所以福祿克在這方面也在做轉(zhuǎn)型,我們的產(chǎn)品也逐漸從語音轉(zhuǎn)化到基于IP的網(wǎng)絡(luò)測試,所以,我們也在不斷針對(duì)下一代網(wǎng)絡(luò)開發(fā)產(chǎn)品、跟進(jìn)運(yùn)營商的需求。另一方面,現(xiàn)在IP方面這些方面也提供一些產(chǎn)品,脫離了以前的通道化,通過一些硬件來提供一些監(jiān)測,提高它們的服務(wù)質(zhì)量??梢哉f從運(yùn)營級(jí)到企業(yè)級(jí),從硬件到服務(wù),福祿克都在積極地做著準(zhǔn)備?!?br/>
中小企業(yè)市場開拓
隨著中國企業(yè)信息化的發(fā)展,越來越多的企業(yè)把目標(biāo)放在中小企業(yè),對(duì)此蔡昌信表示:“可能目前從購買能力和需求而言都是大型企業(yè)有較多需求,但其實(shí)福祿克產(chǎn)品具有很強(qiáng)的兼容性。我們的進(jìn)入門檻很低,可以適應(yīng)中小企業(yè)的需求,而一旦用戶需求提升,我們也完全可以通過擴(kuò)展?jié)M足需求,所以產(chǎn)品和技術(shù)上沒有什么限制,更多的是要謀求市場的契合點(diǎn)。”
‘軟’ ‘硬’結(jié)合
在大家普遍關(guān)注硬件產(chǎn)品的時(shí)刻,福祿克有向測試、檢測軟件方向發(fā)展的趨勢,對(duì)于此,蔡昌信表示認(rèn)同:“福祿克確實(shí)有這樣一種發(fā)展趨勢。其實(shí)我們的方向還是更多地滿足用戶的需要,所以是市場有這樣的需求,福祿克才去做的。在很多情況下,硬件還是有一定的局限性,所以現(xiàn)在我們正努力采用軟和硬結(jié)合的方式,通過合理的設(shè)計(jì),來給于用戶性價(jià)比更佳的產(chǎn)品。
最后,在聊到目前瞬息萬變的新興市場時(shí),尤其是新技術(shù)帶來的新機(jī)遇時(shí),Brendan表示:“沒有一家企業(yè)會(huì)拒絕市場,有市場商機(jī)的話,福祿克一定不會(huì)錯(cuò)過,像最新的3g市場、數(shù)字電視等。當(dāng)然具體要做的話,還是要看各方面情況,需要找到介入市場的機(jī)遇。這方面,我想大家將來一定能看到福祿克在這些領(lǐng)域有所作為的?!?br/>
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